為了確保優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)我們建立了完善的售前、售中、售后客戶服務(wù)體系
售前：瓦達斯熱能工程師會了解用戶需求，根據(jù)用戶的具體情況，及現(xiàn)場工況分析，獲取數(shù)據(jù)，出具施工方案。我們開發(fā)和規(guī)劃合適的燃控方案，提供安全燃燒、低氮燃燒及節(jié)能燃燒的德國技術(shù)及產(chǎn)品，為客戶實現(xiàn)低成本、高質(zhì)量的使用需求。
售中：瓦達斯團隊多年在燃氣控制窯爐加熱行業(yè)歷練，使我們在燃燒自動化，技術(shù)及控制系統(tǒng)形成了相當?shù)募夹g(shù)沉淀，根據(jù)客戶的需求，可以提供全面的德國及國外先進的技術(shù)產(chǎn)品，根據(jù)客戶需求，提供相應(yīng)的經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場安裝工程師在線安裝指導，或者現(xiàn)場安裝調(diào)試服務(wù)。
售后：瓦達斯售后服務(wù)團隊由專業(yè)的技術(shù)工程師組成，可以提供有力的技術(shù)支持，及時響應(yīng)用戶現(xiàn)場設(shè)備及系統(tǒng)的有關(guān)問題，及時給予解決，定時對用戶進行回訪，了解客戶在使用過程中所有問題，改進和提升。48小時內(nèi)專業(yè)人員到場配合維修。
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